XXI a. kasdienybės dienoraštis

Category: ryšiai su visuomene (Page 2 of 68)

Konsultuojant klientus užsirašytos pastabos apie kasdienius ir sudėtingesnius klausimus.

Kas yra „pranešimas žiniasklaidai“ (arba kas apgins ryšių su visuomene profesiją)?

2024-05-17 30-imt Seimo narių registravo įstatymo projektą Nr. XIVP-3792 (nuoroda), kuriuo siūlo Visuomenės informavimo įstatymą papildyti „pranešimo žiniasklaidai“ apibrėžimu:

38. Pranešimas žiniasklaidai – asmens, įmonės ar organizacijos parengtas informacinis pranešimas, kuris viešosios informacijos rengėjo ir (ar) skleidėjo nuožiūra gali būti publikuojamas visuomenės informavimo priemonėse.

Tuo pačiu projektu siūloma nustatyti papildomas pareigas žiniasklaidos priemonėms, kurios pasinaudoja pranešimu žiniasklaidai:

„12. Visuomenės informavimo priemonėje visa apimtimi ar iš dalies publikuojant pranešimą žiniasklaidai, turi būti laikomasi šių reikalavimų:

1) jei pranešimas žiniasklaidai publikuojamas neatlygintinai, jis žymimas žodžiais „Pranešimas žiniasklaidai“;

2) jei pranešimas žiniasklaidai publikuojamas atlygintinai, jis žymimas žodžiais „Reklama“ arba „Rėmimas“ (pasirinktinai);

3) visais atvejais nurodomas pranešimo žiniasklaidai rengėjas.“

Vartotojus „saugoję“ teismai nesuvokia ryšių su visuomene?

Įstatymo projektu bandoma spręsti praktikoje iškilusi problema, kai Vartotojų teisių apsaugos tarnyba, netinkamai aiškindama paslėptos reklamos sampratą, pareikalavo iš žiniasklaidos priemonių, kad naudojant pranešimus žiniasklaidai jie būtų privalomai žymimi kaip reklama, nes neva nesilaikoma abiejų pusių (t.y. ir pranešimo žiniasklaidai autorių oponentų) išklausymo principo. Plačiau apie tokio teisės aiškinimo logikos klaidas aprašė Artūras Jonkus (nuoroda).

Aptariamo įstatymo projekto autoriai Aiškinamajame rašte tiesiogiai nurodo, jog projekto rengimą paskatino ir tai, kad viena iš žiniasklaidos priemonių Lietuvos teismuose yra pralaimėjusi bylą dėl pranešimo žiniasklaidai žymėjimo, nors jis buvo pažymėtas kaip „Pranešimas žiniasklaidai“ ir nurodyta, kokia organizacija jį išplatino. Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai išnagrinėjus skundą ir nusprendus neskirti nei įspėjimo, nei baudos redakcijai, nes skundžiamas turinys buvo pažymėtas kaip pranešimas žiniasklaidai, vartotojai pateikė ieškinį teismui prieš žiniasklaidos priemonę dėl tariamai paslėptos reklamos. II instancijos teismas vadovavosi dabartiniu teisiniu reguliavimu, kuriame nėra sąvokos „Pranešimas žiniasklaidai“, todėl žiniasklaidos priemonė buvo pripažinta kalta, o Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba turėjo pakeisti savo ankstesnį sprendimą ir nubausti žiniasklaidos priemonę.

Penkios įstatymo projekto klaidos

Pirma, apibrėžime naudojamas terminas „žiniasklaida“ nėra teisinis, t.y. jis neturi aiškaus apibrėžimo Visuomenės informavimo ar kituose įstatymuose. Plačiąja prasme „žiniasklaida“ gali būti laikyti visi viešoje erdvėje veikiantys žinių sklaidos tarpininkai. Siaurąja prasme – tai tik profesine veikla užsiimantys žurnalistai ir visuomenės informavimo priemonių redakcijos. Tarp šių dviejų kategorijų – labai didelis skirtumas. Komunikacijos teorijoje „pranešimas žiniasklaidai“ suprantamas plačiąja prasme, t.y. neapsiribojama vien profesionalia žurnalistika užsiimančiais asmenimis. Jeigu projektu siūlomą pareigą suprantant taip, tai iš esmės visi visuomenės informavimo priemonių valdytojai (pavyzdžiui, tinklaraštininkai, vlogeriai ar informacijos šaltinių agregatoriai) turės analizuoti ir visus pranešimus žiniasklaidai atitinkamai žymėti. Tai akivaizdžiai perteklinis reikalavimas.

Antra, nėra aišku, kokiu pagrindu projekto autoriai daro skirtumą tarp „asmens“, „įmonės“ ir „organizacijos“. Logiška būtų skirti „fizinius ir juridinius asmenis“, kas reikštų, kad apimama visų asmenų veikla. Tuo tarpu skirtumo tarp „įmonės“ ir „organizacijos“ teisė nefiksuoja. O terminas „asmuo“ yra suprantamas kaip bet koks subjektas – tiek fizinis, tiek juridinis.

Trečia, „parengtas informacinis pranešimas“ savaime netampa pranešimu žiniasklaidai. Kitaip tariant, tai nėra būtinas pranešimo žiniasklaidai požymis. Tokiu galėtų ir turėtų būti „išplatintas informacinis pranešimas“. Nes platinamas gali būti tik parengtas informacinis pranešimas.

Ši nuostata svarbi vertinant kartu su siūlomu 39 straipsnio 12 dalies 3 punktu, kuris nustato, jog „[..] visais atvejais nurodomas pranešimo žiniasklaidai rengėjas“. Nes nėra aišku, kas iš apibrėžime vardinamų – asmuo, įmonė ar organizacija – turėtų būti nurodoma visuomenės informavimo priemonėje, panaudojančioje pranešimą žiniasklaidai. Juo labiau, kad pranešimo žiniasklaidai rengėjai gali būti tiek komunikacijos veiklos užsakovas, tiek tokios paslaugos vykdytojas (agentūra, jos darbuotojai ar nepriklausomai dirbantys specialistai), tiek labai skirtinga procese dalyvavusių darbuotojų komanda.

Ketvirta, esminiu pranešimo žiniasklaidai požymiu projekto autoriai siūlo nustatyti, kad jis „rengėjo ir (ar) skleidėjo nuožiūra gali būti publikuojamas visuomenės informavimo priemonėse“. Tokiu būdu apibrėžime funkcijos paskirstomos į (a) parengimą ir (b) publikavimą. Tai klaida, kadangi klasikinis pranešimas žiniasklaidai yra publikuojamas jį sukūrusios ir platinančios organizacijos (ar jos vardu).

„Publikavimas“ nėra ir negali būti esminis pranešimo žiniasklaidai požymis, nes reikšminga pranešimų žiniasklaidai dalis nepasiekia šio tikslo, tačiau dėl to nė kiek nepraranda savo informacinės vertės ir nevirsta kažkuo kitu.

Dar svarbiau, jog ryšių su visuomene veiklos minimizavimas į „teksto parengimą“ yra pavojingas ryšių su visuomene veiklos devalvavimas, kai komunikacija suprantama tik kaip tekstų ruošimas, o jų viešinimas (ir publikavimas) jau ne komunikuojančių subjektų, o žiniasklaidos funkcija. Tai teisinga reklamos santykių atveju, bet niekaip nedera su atlygintinumo požymio neturinčia informacijos sklaida, kurią užtikrina ryšių su visuomene veikla.

Penkta, įstatymo projekto autoriai siūlo, kad pareiga atitinkamai žymėti atvejus, kada pasinaudota pranešimu žiniasklaidai, atsirastų „visa apimtimi ar iš dalies publikuojant pranešimą žiniasklaidai“. Kitaip tariant, iš pranešimo žiniasklaidai paėmus net pora žodžių visuomenės informavimo priemonė turėtų apie tai pažymėti.

Tokia pareiga būtų ypač perteklinė, kai ryšių su visuomene veiklų metu komunikuojama su žurnalistais jiems perduodant trumpas žinutes. Pavyzdžiui, trumpai elektroniniu paštu informuojant apie kokį nors įvykį. Tokiu atveju žurnalistas, atkreipęs dėmesį ir panaudojęs net keletą žodžių turėtų skaitytoją informuoti, kad remiasi atitinkamo asmens pranešimu žiniasklaidai (nes apibrėžimas nenustato minimalios informacinio pranešimo apimties – t.y. pranešimu žiniasklaidai būtų laikomas ir poros sakinių laiškas).

Tragikomiškos situacijos susidarytų, kai žurnalistai nagrinėja sudėtingas temas, remiasi daugybiniais pranešimais, jų turiniu. Tada būtų privalu nurodyti visų tų pranešimų žiniasklaidai autorius, pažymėti autorinį žurnalistinį tekstą kaip „pranešimą žiniasklaidai“ ir pan.

Būtina taisyti teisės akto klaidas

  1. Ydingi teismų sprendimai turi būti keičiami teisminiu keliu, o ne pertekliniu ir ydingu reguliavimu
  2. Viena iš bazinių ryšių su visuomene sąvokų – pranešimas žiniasklaidai – gali būti keičiamas ir apibrėžiamas tik atvirai ir skaidriai įtraukiant ryšių su visuomene profesijos asociacijas, mokslo institucijas, ekspertus.
  3. Dabartiniai siūlymai turi būti koreguojami, išvengiant aukščiau minėtų klaidų.

Apie „Go Vilnius“ tatuiruotes su Vilniaus simboliais

Portalo bernardinai.lt žurnalistui Vakariui Vingiliui komentavau, kaip vertinu Vilniaus miesto savivaldybės agentūros „Go Vilnius“ rugsėjo 14 dieną organizuojamą tatuiruočių šventę / akciją „ Vilnius Tattoo. Ink Your Love.“ (nuoroda).

Mano mintys:

Turi priešingą nuomonę

Vilniaus universiteto (VU) Komunikacijos fakulteto dėstytojas, komunikacijos ekspertas LIUTAURAS ULEVIČIUS dienraščiui „Bernardinai.lt“ pabrėžė – svarbu ne didelis finansavimas, o pasiekti rezultatai.

„Manau, kad visada, ypač kai kalbame apie reklamą, dėmesio pritraukimą, yra ribų klausimas. Kitaip tariant, iki kiek mes galime erzinti, žaisti su vertybėmis, provokuoti. Šioje vietoje „Go Vilnius“ pastaruoju metu pasižymi tokiais dalykais, ji leidžia sau kūrybiškai žiūrėti į viešą komunikaciją, ir tas kūrybiškumas dažnai vaikšto ant peilio ašmenų. Nemanau, kad kiekvienu atveju peržengiamos ribos, tačiau natūralu, kad daliai žmonių tai jau tampa nebepriimtina. Kartu natūralu, kad kyla nepasitenkinimas“, – teigė jis.

„Ar iš tiesų galime priimti vienareikšmį sprendimą, kad ribos peržengtos, kad kažkas padarė etikos pažeidimą – nesutikčiau. Tam ir yra agentūra, kuri ieško, kaip pasiekti rezultatą, pritraukti turistus. Ar provokuojanti, erzinanti viešoji komunikacija duoda rezultatą – klausimas. Norėčiau pamatyti skaičius, tada būtų galima vertinti. O tai, ar man patinka, ar nepatinka – subjektyvu, kiekvienas esame labai skirtingas žmogus“, – tikino L. Ulevičius.

Anot pašnekovo, kritikuoti agentūrą dėl didelių atlyginimų – keista. „Kai mes kaltiname kažką, kad per daug uždirba – tai yra kaimo bobų ir diedų mąstymo lygis, geri žmonės ir turi daug uždirbti. Grįžtu prie savo pagrindinio klausimo – ar už tuos pinigus, kuriuos skiriame tai agentūrai, gauname pakankamą ir trokštamą rezultatą? Šioje vietoje, jei rezultatas yra – tai aš visiškai nesipiktinu. Kad ir milijoną eurų galima skirti vienam žmogui, jei tai atsipirks, pavyzdžiui, atvažiuos į Vilnių kokia nors pasaulinė įžymybė. Jeigu rezultatų nėra – tada ar leidžiami maži, ar dideli pinigai – jau yra blogai. Vertinti reikia ne skiriamus pinigus, o ką mes už juos gauname“, – pabrėžė komunikacijos ekspertas.

Apibendrindamas diskusiją dėl naujausios iniciatyvos, skatinančios tatuiruotis sostinės simbolius, L. Ulevičius akcentavo – yra skirtingų žmonių, turinčių skirtingų skonių, skirtingai suprantančių kūrybos laisvės ribas. „Kad ką nors tai gali įžeisti – sutinku, gali. Visada visuomenėje bus tokių, kuriems viskas atrodys blogai, ir tada jie bus įsižeidę. Nemanau, kad konkrečiai ši tatuiruočių akcija kažkuo yra peržengianti ribas“, – teigė jis.

iš bernardinai.lt

Visa portalo bernardinai.lt publikacija: „Gėda ir dar už mūsų pinigus“: „Go Vilnius“ su reklama vėl šaudo pro šalį?“.

Apie „Go Vilnius“ pasilyginimus su Ryga socialiniuose tinkluose

Portalo alfa.lt žurnalistei Agnei Baltrūnaitei komentavau, kaip vertinu Vilniaus miesto savivaldybės agentūros „Go Vilnius“ įrašą socialiniame tinkle „Facebook“ (nuoroda), kuriame lyginamasi su Ryga per netikėtą sutapimą – trijų gyventojų ir trijų „Michelin“ restoranų skirtumo.

Mano mintys:

Ne pirmas bandymas pasišpilkuoti

Nors internautai neigiamai atsiliepia apie naujausią „Go Vilniaus“ reklaminį įrašą, Alfa.lt kalbintas Vilniaus universiteto (VU) Komunikacijos fakulteto dėstytojas, komunikacijos ekspertas Liutauras Ulevičius neskuba peikti. Anot jo, svarbu suprasti, koks yra sukurtos reklaminės žinutės kontekstas.

„Tiek Vilniaus, tiek ir Rygos kolegos turi santykinai ilgą tokių tarpusavio pasišpilkavimų istoriją. Kadangi tai nėra pirmas kartas, nemanau, kad derėtų pernelyg sureikšminti naujausią agentūros iškomunikuotą žinutę“, – aiškino komunikacijos ekspertas ir pabrėžė, kad šio įrašo turinyje pasigedo daugiau kūrybiškumo.

„Tai nėra pats geriausias pavyzdys, ką galėtų padaryti ir parodyti „Go Vilnius“, tačiau neteigčiau, kad tai siaubinga klaida, ir nedaryčiau plataus apibendrinimo remdamasis tik vienu šiuo atveju. Tiesiog šio reklaminio įrašo turinys nedaro didelės profesinės agentūros kūrybininkais. Jis yra labai tiesmukas, be jokios kūrybinės gyslelės ar žaismingumo“, – tikino L. Ulevičius.

Jo teigimu, socialiniai tinklai – laisvesnė ir neformalesnė viešosios komunikacijos erdvė, kurioje natūralu matyti ar tikėtis provokacijų, ginčų ar konfliktų. „Aš nebūčiau toks konservatyvus dėl to, kad pasirinkta „Go Vilniaus“ žinutė netinkama. Jeigu ta pati žinutė būtų skirta formaliai aplinkai, sutikčiau, kad ji netinkama. Tačiau dabar mes kalbame apie socialinius tinklus, kuriuose provokacijos tikrai neišvengiamos“, – susiklosčiusią situaciją komentavo komunikacijos ekspertas.

iš alfa.lt

Visa portalo alfa.lt publikacija: „Gėda ir dar už mūsų pinigus“: „Go Vilnius“ su reklama vėl šaudo pro šalį?“.

„Vyrai kalba“ – rugpjūčio 2 d. laida

Šią savaitę „Žinių radijo“ laidoje „Vyrai kalba“ su Linu Kontrimu aptarėme:

  • Pauzė ir pasitraukimas politikoje: tai tik kitų pasaulio politikų išmintis, bet tik ne Lietuvos?
    Ką Lietuvai rodo Bideno pasitraukimas? Kodėl Lietuvos politikai yra „amžini“ ir iš politikos pasitraukia tik kojomis į priekį? Ar Lietuvoje politikas turi galimybę pragyventi „po politikos“?
  • Kuo tapo pasų prekyboje paskendęs tarptautinis sportas?
    Lietuvą „nuskriaudusioje“ Puerto Riko krepšinio komandoje – tik 2 žaidėjai gimę Puerto Rike (plačiau). Ar Lietuva irgi turėtų pradėti pirkti sportininkus savo pasais? Ką tai reikštų mūsų sportininkams? Ką galima pasakyti apie olimpinius principus, kai, pavyzdžiui, krepšinio varžybose tik Serbija neturi juodaodžių dirbtinai „sunacionalintų“ žaidėjų?
  • Kodėl Olimpiados atidaryme tyčiotasi iš katalikų, bet ne musulmonų?
    Nejaugi Charlie Hebdo žudynės užtildė laisvės švyturiu Europoje buvusią Prancūziją?
  • Ar esame pasiruošę sėdėjimo visuomenę pakeisti judėjimo visuomene?
    Turtingose šalyse vis dar itin daug pritaikymo sėdėjimui, o ne kitokioms, sveikesnėms kūno padėtims. Kaip ir kiek tai dera su klimato kaita?
  • Ne, sniego kasimas nėra tiek naudingas, kiek treniruotė sporto salėje!
    Profesorius Albertas Skurvydas su kitais tyrėjais aptiko, kad fizinė veikla nėra tolygi – ji naudingesnė laisvalaikio formatu, o ne dirbant sunkų fizinį darbą darže ar kieme (plačiau)
  • D.Britanijoje 2016 metais įvedus cukraus mokestį dabar vaikai vartoja perpus mažiau cukraus
    Ar pirktume eurų brangesnę persaldintą bandelę? Kam Lietuvoje galėtų nepatikti cukraus mokestis? (plačiau apie UK)
  • Ką apie Lietuvos pasiruošimą karui parodė audra ir lietus?
    Visuomenės informavimas – tik maža viso chaoso dalis. Ką turėtume keisti pasiruošime netikėtoms kliūtims? Kodėl nuverstų medžių negali padėti tvarkyti kariuomenė, šauliai ar ūkininkai?

Laidos anonsas (apie 10 min, nuoroda), ištraukos: apie „amžinus politikus“ (nuoroda), apie cukraus vartojimą ir mokestį (nuoroda), apie prasto audros padarinių likvidavimo koordinavimą (nuoroda). Visa laida – „Contribee“ (nuoroda).

Apie „ChatGPT“ egzaminuose ir atsiskaitymuose naudojančius studentus

Po mano birželio 26 dienos FB įrašo (nuoroda) apie „ChatGPT“ dirbtinio intelekto galimybes egzaminams ir atsiskaitymams naudojančius studentus „Delfi“ žurnalistė Izavelė Bočkienė pakalbino plačiau ir paskelbė publikaciją „Papasakojo, kaip pasikeitė studentų kasdienybė: ir mokslams, ir sukčiavimui – dirbtinis intelektas“.

Kelios mano mintys:

  • L. Ulevičius pasakoja, kad birželio pabaigoje, taisydamas studentų egzamino darbus pastebėjo, kad labai didelė jų dalis atlikti galimai nesąžiningai, pasinaudojus dirbtinio intelekto įrankiais.
  • „Pradžioje svarsčiau, ar į tai apskritai kreipti papildomą dėmesį. Tačiau tais atvejais, kuomet dirbtinio intelekto įtaka atsakymams buvo akivaizdi, pastebėjau tendenciją, kad į vienus klausimus atsakymai parengti nepriekaištingai, o kitur apskritai neatsakyta. Todėl, šiuo atveju, bendras rezultatas buvo aiškus ir aš galėjau priimti sprendimą“, – teigia ekspertas.
  • Dėstytojas pabrėžia, kad egzamino metu studentai buvo informuoti, kad išorinėmis technologinėmis priemonėmis naudotis negalima.
  • „Buvo atvejų, kuomet studentai egzaminą laikė universitete, o jų pateiktuose atsakymuose aiškiai matosi, kad dalis atsakymo sugeneruota pasitelkiant dirbtinį intelektą, o dalis parašyta pačio studento jėgomis. Atrodo, kad antros atsakymo dalies studentas tiesiog nespėjo nurašyti“, – pasakoja jis.
  • L. Ulevičius teigia, kad jeigu studentai naudojasi dirbtinio intelekto pagalba atsiskaitymų metu, jie visada privalo apie tai aiškiai deklaruoti ir nurodyti naudotus šaltinius informacijai.
  • L. Ulevičius teigia, kad technologijų kaitą mokymo įstaigos ypač stipriai pajautė koronaviruso pandemijos metu.
  • „Jeigu reikia studentus egzaminuoti nuotoliniu būdu, atsiranda tikimybė, kad jie sukčiaus. Dar pandemijos metu reikėjo sugalvoti, kaip apsisaugoti nuo galimybės studentams „apeiti“ numatytas taisykles. Aš asmeniškai atsiskaitymų metu taikau tam tikrą laiko faktoriaus įvedimą. Tuomet studentai tiesiog fiziškai neturi galimybės suspėti pasinaudoti technologiniais sprendimais“, – pasakoja pašnekovas.
  • Anot eksperto, jo praktikoje pasiteisino metodas, kuomet studentams yra pateikiami labai įvairūs ir skirtingi klausimai, kuriems atsakyti užtenka vos kelių žodžių ar sakinių.
  • „Tačiau atsiradus dirbtiniam intelektui pradėjo ryškėti poreikis įvesti papildomus saugiklius. Vienas tokių – naujienų faktorius. Dirbtinis intelektas paremtas didelės gausos informacijos analize, tačiau ta informacija yra ne pati naujausia. Todėl jeigu klausiama apie kažkokią šiandieninę aktualiją, dirbtinis intelektas nelabai padės“, – teigia dėstytojas.
  • Pašnekovas pabrėžia ir tai, kad dirbtinio intelekto įtaką studento parengtiems atsakymams galima pastebėti ir atkreipiant dėmesį į sakinių struktūrą, jų išdėstymą. Juk kiekvieno žmogaus rašytinė kalba pasižymi tam tikra specifika. Tad jei itin neiškalbus studentas, kuris iki šiolei ne itin kūrybiškai rengė darbus, egzamino metu nustebino sudėtingais išsireiškimais bei terminais, galima įtarti, kad jis sukčiavo. Vis tik tokia situacija yra sudėtinga, mat dėstytojas negali neužskaityti atsakymo vien todėl, kad jis jam atrodo įtartinas.
« Older posts Newer posts »